1. Quem Somos e Como Nos Contatar
A 9096 Bet é a controladora responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Para dúvidas sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail: [email protected]
2. Quais Dados Coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para prestação dos nossos serviços:
- Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento, RG/CNH
- Dados de contato: e-mail, telefone, endereço residencial
- Dados financeiros: chave PIX, histórico de transações na plataforma
- Dados de uso: histórico de apostas, jogos acessados, preferências
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies
3. Como Usamos Seus Dados
Seus dados são utilizados para:
- Criar e gerenciar sua conta na plataforma
- Processar depósitos e saques com segurança
- Prevenir fraudes e lavagem de dinheiro (KYC/AML)
- Enviar comunicações de serviço e promoções (com seu consentimento)
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Melhorar continuamente nossa plataforma e experiência do usuário
4. Base Legal para o Tratamento (LGPD)
O tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):
- Execução de contrato: para prestação dos serviços contratados
- Cumprimento de obrigação legal: prevenção à lavagem de dinheiro, verificação de identidade
- Consentimento: para envio de comunicações promocionais
- Legítimo interesse: para prevenção de fraudes e melhoria dos serviços
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhar informações com:
- Processadores de pagamento (para viabilizar transações financeiras)
- Provedores de tecnologia que nos auxiliam na operação da plataforma
- Autoridades governamentais quando exigido por lei
- Empresas do mesmo grupo econômico, sob as mesmas políticas de privacidade
6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados, incluindo criptografia SSL 256-bit, controle de acesso por função, monitoramento contínuo contra intrusões e backups criptografados. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus direitos, notificaremos a ANPD e os titulares afetados dentro do prazo legal.
7. Seus Direitos como Titular (LGPD)
Você tem direito a:
- Acesso: saber quais dados temos sobre você
- Correção: atualizar dados incompletos ou incorretos
- Exclusão: solicitar a exclusão de dados desnecessários
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
- Revogação de consentimento: a qualquer momento, para fins que dependam de consentimento
- Oposição: opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse
Para exercer seus direitos, envie solicitação para [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.
8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, personalizar conteúdo e analisar o uso da plataforma. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades.
9. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo período necessário para prestação dos serviços ou pelo prazo exigido pela legislação aplicável. Dados financeiros são retidos por no mínimo 5 anos para fins de auditoria e cumprimento de obrigações legais.
10. Contato com a ANPD
Se considerar que seu direito à proteção de dados foi violado, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site gov.br/anpd.
